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手机为什么收不到短信验证码?

1、请用户自查手机信号是否稳定,并在信号通畅的情况下再次尝试;

2、用户在手机信号稳定的情况下,仍未接收到验证码,请查看平台号码是否被手机通讯录或运营商(移动/联通/电信)设为黑名单,若被手机通讯录设为黑名单请手动恢复;若被运营商(移动/联通/电信)设为黑名单,请联系运营商开通短信接收渠道;

3、若未被设为黑名单,仍未接收到验证码,请手机重启后重新接收信号再获取验证码;

4、若上述操作均无效,请拨打合伙人客服热线:400-860-8858。

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