客服热线:400-860-8858

充值类-值得信赖的P2P服务平台【重信合伙人官网】-最安全的短期理财平台
欢迎使用合伙人帮助中心
帮助中心
帮助中心

常见问题

  • 注册类
  • 充值类
  • 投资类
  • 提现类
  • 其他问题
当充值限额有变动怎么办?

此种情况可能是银行临时调整了限额,建议您暂时使用网银充值。

若已完成充值操作,但资金没到账怎么办?

请您耐心等待30-60分钟左右,若60分钟过后仍未到账,请拨打合伙人客服电话400-860-8858进行咨询。

充值是否需要输入交易密码?

2018年7月11日系统升级前注册的客户首次充值需要输入交易密码,2018年7月11日系统升级后注册的客户不需要。

快捷充值失败常见原因?

1、银行卡余额不足;

2、充值金额超过银行快捷支付限额;

3、用户的银行卡尚未在发卡行办理网上支付开通手续;

4、银行系统异常;

5、网络通讯故障;

6、客户端电脑系统问题:IE版本及设置不符合要求等。

网银充值失败常见原因?

1、电脑端网银或者手机网银没有按银行规定下载相应控件或者设置好浏览器。

个人网银的使用,银行会要求用户下载相应控件或者设置浏览器,各家银行的操作均不一致,如有疑问,请致电所属银行客服咨询并按银行客服指引处理。

2、充值金额超过银行限额,银行对于个人网银,电脑端与手机端,有无证书等,都会有不同的金额限制,请查看充值金额是否超限;

3、用户银行卡余额不足;

4、银行系统异常;

5、网络通讯故障;

6、客户端电脑系统问题:IE版本及设置不符合要求等。

平台充值方式有哪些?

目前充值有网银充值和快捷充值两种方式

1、快捷充值:登录成功以后,进入“我的账户—充值”,输入充值金额,点击“立即充值”,选择“快捷充值”,选择充值银行,点击“下一步”,进入快捷支付页面,按提示进行操作,即可完成充值。

2、网银充值:登录成功以后,进入“我的账户—充值”,输入充值金额,点击“立即充值”,选择“网银充值”,选择充值银行,点击“下一步”,进入网银页面,按提示进行操作,即可完成充值。

理财公司排名领先重信合伙人官网专注于小微金融的互联网金融信息服短期理财平台也是专业安全的理财平台.拥有自主打造的“零坏账信贷生态风控体系”,提供电子签章、电子数据存证作为保障,交易公开透明的短期理财平台.